Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 15 Haziran 2026
1. Taraflar
1.1 Satıcı Bilgileri
| Unvan | AYGÜNEŞ ENERJİ |
| Adres | Türkiye |
| E-posta | info@aygunesenerji.com |
| Web Sitesi | aygunesenerji.com |
1.2 Alıcı Bilgileri
Sipariş esnasında alıcı tarafından beyan edilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileridir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri
Ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi ve satış fiyatı sipariş sayfasında belirtildiği gibidir. Ürün fiyatları KDV dahildir.
- Ürün görselleri temsilidir, renk ve görünümde küçük farklılıklar olabilir.
- Ürün fiyatlarına kargo ücreti dahil değildir (aksi belirtilmedikçe).
- Toplam sipariş tutarı, ürün bedeli ve kargo ücreti toplamıdır.
4. Genel Hükümler
- Alıcı, sipariş konusu ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini ve teslimat koşullarını sipariş onayından önce kabul etmiş sayılır.
- Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, sipariş tarihinden itibaren en geç teslimat süresinde teslim edilir.
- Ürün, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adresteki kişi/kişilere teslim edilir.
- Sözleşme konusu ürün, Alıcı'dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
5. Ödeme ve Teslimat
- Ödemeler, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı/banka kartı ile yapılmaktadır.
- Kredi kartı bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; tüm ödeme işlemleri iyzico PCI DSS sertifikalı altyapısında gerçekleştirilir.
- Sipariş onayı sonrası ürünler, belirtilen süre içinde kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
- Mücbir sebeplerden dolayı teslimat süresinde gecikme yaşanabilir; bu durumda Alıcı bilgilendirilir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.1 Cayma Hakkının Kullanılması
- Cayma hakkının kullanılması için 14 gün içinde Satıcı'ya e-posta veya WhatsApp ile bildirimde bulunulması gerekmektedir.
- Cayma hakkı bildiriminin ardından ürün, 10 gün içinde Satıcı'ya iade edilmelidir.
- İade edilen ürün, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz olmalıdır.
- Cayma hakkı kullanıldığında, ürün bedelinin tamamı Alıcı'ya 14 gün içinde iade edilir.
6.2 Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcı'nın istekleri doğrultusunda veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
- Tesliminden sonra ambalajı açılmış ürünlerden; iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
7. Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları
Alıcı, kredi kartı ile yapılan işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi bankası ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.
8. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, sipariş onayı ile işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede Alıcı tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alır.
10. İletişim
Sözleşme ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için:
- Satıcı: AYGÜNEŞ ENERJİ
- E-posta: info@aygunesenerji.com
- WhatsApp: Bize yazın